数百台の車両を保有するお客様に、自動車リース・ガソリンカード・事故修理費用をまとめたコストダウンの提案を行ったことがありました。大きな案件のため、お客様も簡単に頷くことはできません。しかし、お客様が稟議を上げやすいよう、メリットを分かりやすくまとめた資料を作るなど、お客様の目線に立ちながらお客様の担当部署と何度も打ち合わせを重ねた結果、当社のプランを採用いただくことができました。また、受注したらそれで終わりではなく、導入後に現地のドライバーの方へ説明を行うなど、お客様とこれからも長くお付き合いできるように、関係を積み重ねる大切さを学ぶこともできました。